Описание
Поможем навести порядок в документации и ускорить работу с ней с помощью искусственного интеллекта. Настроим AI-помощника, который будет отвечать на вопросы по вашим документам, находить нужную информацию за секунды и автоматически готовить черновики типовых документов. Решение снизит нагрузку на сотрудников, сократит время на поиск и подготовку материалов и уменьшит риск ошибок, связанных с человеческим фактором.
Что входит в услугу
Аудит текущей документации, процессов работы с ней и источников знаний
Определение сценариев использования AI-помощника и приоритизация задач
Сбор и подготовка базы знаний: структурирование, очистка и разметка документов
Настройка AI-помощника на вашу базу знаний (RAG-архитектура, индексация, поиск)
Разработка промптов и сценариев ответов под конкретные роли и процессы
Интеграция помощника в рабочие инструменты: мессенджеры, порталы, CRM, helpdesk
Настройка генерации черновиков документов по шаблонам и требованиям компании
Тестирование качества ответов, устранение галлюцинаций и проверка точности
Обучение сотрудников работе с помощником и подготовка инструкций
Передача решения, документация и рекомендации по дальнейшему развитию и поддержке